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长沙市第三医院推用药微信公众号 患者服药手机提醒

时间:2019-01-30 03:36来源:网络整理 作者:管理员 点击:

华声在线1月29日讯(记者 邓桂明 通讯员 唐梦辉 王阳洋)“小主,您的服药时间到啦!”今日早上,刚刚起床的刘奶奶听到手机提醒,立即对着手机上的提示,开始她一天的第一次服药。

长沙市第三医院推用药微信公众号 患者服药手机提醒

微信公众号的“服药提醒”功能。

刘奶奶今年67岁,有20多年的高血压病史,近几年还查出糖尿病、脑梗塞等疾病,每天要服用近10种药。老伴也患有关节炎、高血压。随着年龄的增大,记忆力减退,老两口错服、漏服药物的现象时有发生,导致血压不稳定、血糖控制不好,每年都要到医院住上几次院。

刘奶奶手机上的微信提醒,是长沙市第三医院近日推出的一款用药教育的微信公众号,为患者提供“用药指导”“用药档案”“服药提醒”等服务,以提高患者用药的正确性和安全性。这也是长沙市第三医院实现医疗资源信息化、医疗服务模式多元化的新尝试。据了解,此举在湖南省内医院中开了先河。

该院药剂科副主任张明香介绍,患者在药房拿药以后,药师会给患者一个用药指导单,此时患者只需扫描单子下方的二维码即可得到药品的全部用药指导,包括用法、用量、注意事项等。另外,患者还可以在微信里建立用药档案,以利于自身的用药管理,也可添加家人的用药档案,全家人可以一同进行合理用药管理。

刘奶奶手机上的微信提醒是该公众号的服药提醒功能,她在医院取药后可根据用药指导,设定服药时间和服药频率,以便能在服药期间在特定的时间点服药,尽量避免漏服。“我现在只要带上手机和药,走到哪里都不担心会忘记吃药了!”精神不错的刘奶奶拿着手机笑呵呵地对着记者说。

今年81岁的庞东来爷爷也是身患多种疾病,每天要吃六七种药,饭前、饭中、饭后都有。“用药说明书上的字太小,我看不清,也记不住,有了这个微信提醒,我只要看手机、听提示就好了。”

长沙市第三医院推用药微信公众号 患者服药手机提醒

医院药剂科药士王阳洋在指导庞爷爷使用该微信公众号。

该院门诊组长李柱介绍,医院60%以上的患者都是50岁以上的中老年人,这个群体用药服药的情况相对复杂,医生、药师口头讲或写在药盒上、纸上,效果都不佳,推出这个微信号主要是想方便他们,为他们提供优质服务。

“微信号推出的时间不久,目前,病人的反映还不错,我们每天都在收集病人使用的反馈信息,以便今后更进一步优化,让患者用得更方便、更贴心。”张明香表示,医院的竞争力不只是技术上的高精尖,患者就医体验的好坏更是评价一个医院管理水平和服务能力的标尺。

(责任编辑:admin)
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